Resumen del mapa
Buscar un dispositivo en el mapa, comprobar su posición y su actualización.
AYUDA DE GPSPOSITIONS
¿En qué podemos ayudarle?
Busque una función o elija uno de los temas siguientes.
Escriba un tema. Con la flecha abajo puede moverse por los resultados y con la tecla Escape puede cerrar la lista.
Elija una tarea
Para cada tema encontrará una breve descripción y vídeos para ordenador y teléfono.
Dispositivos y grupos
Cambiar el nombre de los dispositivos, organizarlos en grupos y ajustar el orden.
Gráficos
Analizar la velocidad y otros datos de medición en el periodo seleccionado.
Lugares guardados
Guardar, editar y mostrar en el mapa puntos y áreas.
Alertas
Configurar las condiciones de alerta, los destinatarios y los canales de notificación.
Comandos
Enviar comandos compatibles al dispositivo y comprobar las respuestas.
Hoja de ruta
Crear, descargar y enviar periódicamente el informe por correo electrónico.
Registro de eventos
Filtrar eventos, ver sus detalles y confirmar las alertas.
Dispositivos compartidos
Configurar el acceso, la caducidad y los permisos, y cambiar entre perfiles.
PREGUNTAS FRECUENTES
Si se queda atascado
¿Dónde encuentro los menús habituales?
En ordenador, en el menú de la izquierda; en teléfono, en la barra inferior y en Más. Puede acceder a su cuenta y al cambio de perfil desde el botón de perfil de la esquina superior derecha.
¿Por qué no veo un dispositivo o una función?
Compruebe qué perfil está seleccionado y si hay una búsqueda o un filtro activos. Los dispositivos y las acciones disponibles también dependen de la licencia y de los permisos; un acceso compartido puede caducar o ser revocado.
¿Por qué no me llegan notificaciones push al teléfono?
Compruebe la conexión a Internet y el permiso de notificaciones de la aplicación en los ajustes del teléfono. En la interfaz de GPSPositions, tanto la alerta deseada como el canal push deben estar habilitados. El modo de concentración o No molestar del teléfono puede silenciar la notificación.
¿Cómo reinicio la demostración?
Abra la ayuda en la interfaz de GPSPositions y seleccione la demostración que desee. También puede reiniciarse una guía cerrada o desactivada anteriormente.
¿Necesita más ayuda?
Indique en qué operación se ha quedado atascado y si utiliza el sistema en teléfono o en ordenador.